1. Quem somos
O Elabora é operado por Cintia Poveda & Ferreira, inscrita sob o CNPJ 58.522.370/0001-79, com sede em Sorocaba — São Paulo, responsável pelo tratamento dos dados pessoais conforme esta Política.
Contato do responsável pelos dados: cintiapovedaferreira@gmail.com
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (criptografada)
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Hotmart — não armazenamos dados de cartão
- Dados clínicos: informações sobre pacientes inseridas pelo terapeuta (nome, demanda clínica, notas clínicas)
- Dados de uso: logs de acesso e interações com a plataforma
3. Para que usamos os dados
- Autenticação e acesso à conta
- Prestação do serviço de guia clínico
- Processamento de pagamentos e controle de assinatura
- Melhoria da plataforma
- Comunicações sobre a conta e o serviço
4. Compartilhamento com terceiros
| Terceiro | Finalidade |
|---|
| Hotmart | Processamento de pagamentos e assinaturas |
| Supabase | Armazenamento seguro do banco de dados |
| Lovable | Hospedagem da aplicação |
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
5. Segurança
- Dados armazenados com criptografia em repouso
- Comunicação via HTTPS
- Controle de acesso por Row Level Security — cada terapeuta acessa apenas seus próprios dados
- Senhas nunca armazenadas em texto plano
6. Seus direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato: cintiapovedaferreira@gmail.com
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal em contrário.
8. Alterações nesta Política
Eventuais alterações, mudanças e/ou melhorias poderão ser realizadas a qualquer hora do dia. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso na plataforma.